Todos en la organización deben participar – incluyendo personal nuevo, y con experiencia. Este programa tendrá un impacto profundo en el desempeño del colaborador y la calidad en el cuidado que su organización ofrece.

Este programa equivale a ofrecer una excelente atención y un trato respetuoso. Poner al paciente primero, genera grandes rendimientos y comprometerse a la excelencia cada día y ser la fuerza positiva que da forma a la percepción del paciente.

Construir relaciones afectivas significa considerar los sentimientos de sus pacientes y adaptar el cuidado para reflejar sus necesidades y deseos.
Cuando los trabajadores del cuidado de la salud están facultados para superar las expectativas del paciente ¡todos ganan!

Sentimientos para el Cuidado y Atención de la Salud trata acerca de adaptarse al cambio al ofrecer el mejor cuidado y atención posible a sus pacientes.