¿Por qué es importante
implementar una
Cultura de Servicio?
Porque tu gente, con una gran actitud y sonrisa, solucionara los problemas del cliente de una manera rápida y eficaz. Actualmente los clientes buscan vivir experiencias agradables y tener conexiones reales con las marcas. Por eso, implementar en las empresas una Cultura de Servicio es importante para que haya un cambio de mentalidad y actitud entre sus integrantes. La experiencia del cliente pronto será el foco central de las empresas que quieran mantener su liderazgo en el mercado y destacarse entre la multitud.
Imagen personal Programa de etiqueta y
Protocolo Empresarial
La imagen personal es un conjunto de detalles como: la ropa que vestimos, el perfume que usamos, el maquillaje, los accesorios, nuestro aseo y arreglo personal, el tono y volumen de nuestra voz, nuestros gestos y la sonrisa con la que llegamos a cualquier lugar. Todo esto influye en nuestra actitud y comportamiento diario.
Nuestro programa se distingue por ser práctico, moderno y fácil de aplicar. Siendo una verdadera herramienta para hombres y mujeres, sin importar la profesión o actividad que realicen. Contamos con profesionales en el area de Moda, Styling y Maquillaje.
Semilleros de Éxito
Este programa es una herramienta para que jóvenes bachilleres empoderen sus vidas y estén preparados ante cualquier circunstancia.
Semilleros de Éxito, busca que los estudiantes de bachillerato, al terminar su ciclo académico, tengan conocimientos básicos en imagen personal, etiqueta y protocolo y a su vez cuenten con una certificación de Servicio al Cliente para que puedan estar a la altura de un mercado laboral competitivo.
Dictamos talleres en donde se enseña:
Presentación
Personal y Etiqueta
Consejos básicos
para una entrevista
Responsabilidad
Financiera
Programas creados por
Service Quality Institute
Asesoría de
Imagen personal
Nuestras asesoras cuentan con gran experiencia y trayectoria en la industria de la moda. Han participado en distintas ferias en diferentes lugares del mundo como: Minneapolis, Shanghái, Hong Kong, Medellín, etc.